住客点评>>
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好评前台卢小姐服务态度超好,就为了这个服务,下次一定还入住。
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好评去到酒店说没有我的预订,联系客服解决了,小区里有超市,没有坐地起价,买了食品自己做饭...
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好评喜欢酒店的宁静,周边的环境很美,下次还会选择。
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好评非常开心的旅行~酒店所在小区环境很美,走路几分钟就到了私家沙滩,还有个无边泳池。感觉...
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好评酒店环境很好,就是电视看不了。其他都好!非常适合家庭旅游!!
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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惠州斯维登度假公寓(合正东部湾店)交通指南
公寓位于惠东县虎尾角附近的合正东部湾小区内,紧邻海边,靠近霞涌旅游景区、亚婆角旅游景区、巽寮湾旅游景区以及双月湾旅游景区等四个国家级旅游景区,风光秀丽,景色迷人。